دکتر فاطمه شجاع صفت

بنده بابت لوزه‌ام به دکتر مراجعه کردم، بعد از ویزیت تشخیص دکتر این شد ک باید حتما در اولین نوبت عمل بشم، ولی برای کارای عمل بنده رو با یه دست نوشته به مطب شخصی خودش معرفی کرد و ادعا کرد ک اینا رونده کاری و باید هزینه های عمل رو در مطب محاسبه و پرداخت شود، و باتوجه ب مطلع بودن بنده از مریضی و هزینه عمل خودم، هزینه عمل رو از دکتر سوال پرسیدم، در پاسخ گفتن ک شش میلیون باید پرداخت کنی در ادامه با تعحب گفتم دکتر جسارتا اشتباه نکردید! بنده بیمه نیروهای مسلح دارم با بی تفتوتی گفتن تازه با دفترچه نیروی‌های مسلح شش میلیون تومن و گرنه بیشتر هم میشه!!!!! بنده هم منصرف شدم و به دکتر دیگر در بیمارستان دیگر مراجعه کردم

با سلام و احترام ، سرکار خانم دکتر فاطمه شجاع صفت بسیار صبور، دلسوز و محترم هستند .با دقت به توضیحات من در مورد بیماری‌ام گوش دادند و بسیار واضح و کامل راهنمایی های لازم را ارائه کردند و داروهای لازم رو تجویز کردند که از امروز شروع به مصرف کرده ام و فعلا برای نتیجه بخش بودن روند درمان نمیتوانم اظهار نظر کنم ولی برخورد بسیار خوب ایشان و همچنین منشی محترم و مسئولیت پذیر ایشان قابل تقدیر است.در ضمن بخشی از بیماری من به اختلال خواب ارتباط داشت و ایشان با جدیت و مدیریت مشفقانه برای اولین بار کلینیک درمان اختلال خواب را راه اندازی کرده اند و من مراجعه به ایشان رو به همشهریان فهیم و بزرگوارم توصیه میکنم .

من عفونت گوش داشتم اینترنتی وقت گرفتم ولی وقتی رسیدم با در بسته مواجه شدم مدتی منتظر ماندم با تعداد زیادی منشی وقتی اومد رفت داخل وما همچنان بیرون منتظر بودیم طوری که افراد تا سر پله ایستاده بودند بعد در باز شد وما داخل اتاق انتظار شدیم ومنشی پاسخ مناسبی نداد میگفت سسیتم به ما ربطی نداره ولی برای پذیرش کارشون خوب بود خانم دکتر هم واقعا با خوشرویی ودقت معاینه فرمودند والان مشغول درمان هستم در صورت نیاز یک ماه دیگه برای معاینه باید برم

بنده بخاطر مشکل سینوزیت به بیمارستان ابن سینا مراجعه کردم البته با وقت قبلی. پزشک محترم اصلا از جاش تکون نخورد نه معاینه انجام داد و نه به حرفهای بنده توجه کرد فکر کردم اومده مناطق محروم یا به زور آورردنش سر کار،وقت بنده ۸/۴۵دقیقه بود ایشون ۱۰/۳۰ تشریف اورد درمانگاه.واقعا برا خودم متاسف شدم که هم وقت و هم هزینه کردم که درمان بشم علاوه بر اینکه درمان نشدم بخاطر رفتار این پزشک ناراحتی اعصاب هم گرفتم

پزشک خوبی بود به لحاظ رفتاری و علمی منتها ساعت ویزیت من ۳نیم بود حدود ده دقیقه الی یک ربع به ۵ ویزیت شدم هیچ بیمه ای هم برای ویزیت قبول نمیکردن و همه آزاد به مبلغ۲۰۳هزار تومن ویزیت میشدن و اینکه قرار شد عمل پلیپ انجام بدم و گفتن هزینه دستمزدشون میشه ۴میلیون و۱۰۰هزارو ازشون خواستم که فاکتور بدن که بعدا برم از بیمه هزینه عمل رو بگیرم و ایشون گفتن که نمیتونن فاکتور بدن و تابحال به کسی فاکتور ندادن

من بخاطر درد و گرفتگی گوش ویزیت شدم و بعد دچهفته استفاده قطره دوباره خدمتشون رفتم برای ساکشن گوش تا اونجا که به مشکل من مربوط بود خانم دکتر هم مهارت خوبی دارن و هم بسیار خوش برخورد و مهربون هستن و هم منشی با حوصله ای دارن تنها مشکل که شاید فقط برای من پیش اومد و لازم به وقت بیشتر نبود سعت بالای ویزیت ایشون هست که آدم یادش میره یه چیزایی رو ازشون بپرسه

سلام دکتر خوش اخلاق و خوش برخوردی هست و وقت کافی برای بیمار قرار میده اما منشیش زیاد جالب نیست _ راستش نکته منفی که من دیدم اینه که به نظرم برا یه متخصص خوب نیست داروهاش از قبل نوشته شده باشه و شما هر توضیحی بدی انگار دارو تغییر نمیکنه و یه برگه از آماده از قبل نوشته شده بهت بده _به نظرم دکتر طبق اظهارات و معاینه بیمار باید دارو تجویز کنه

من بخاطر یه سری مشکلات رفتم پیششون که فکر میکردم به یه دلیل خاصه که ایشون معاینه کردن و تشخیص‌شون اصلا متفاوت بود و مشکل معده داشتم که دارو هم تجویز کردن من واقعا راضی بودم فقط تایمی که توی سایت میگیرین فقط نوبت برای اون روز گرفتین و ساعت‌ش درست نیست باید حضوری برید تا نوبت رو روی ساعت بزنه براتون و دکتر همه معمولا نزدیک به ۵ میان مطب

بخاطروزوز گوشم پیش چنددکتر متخصص رفتم و بعداز چند دوره مصرف دارو تأثیری در قطع شدن صدای وز وز گوشم پیدا نشد..... اولین باره که خدمت ایشان میرسم ولی از طرز معاینه وتوضیحاتشون وخصوصا شروع درمان که تزریق دارو داخل گوش میانی بنده شروع کردن به تجربه ایشان ایمان آوردم.. انشأالله که درمان ازطرف ایشان رضایت بخش وموفقیت آمیزباشه ....

فعلا چون دکتر نظر قطعی نداده وآن را بعد از شستشوی گوش و نوار گوش اعلام می کند در حال گذراندن فرایند درمان هستیم بخاطری که بیمار در مطب زیاد منتظر نشود بهتر است ساعت حضور کمی دقیقتر اعلام شود تجمع بیماران در مطب پزشکان ایران کار خوبی نیست وتوهین به وقت بیمار است باتشکر از همه ی پزشکان دلسوز وعزیز کشورم ایران وپرسنل همراه