دکتر علیرضا قانع

واقعا پزشک حاذقی بودند و در مورد فرزندم ما رو ارجاع دادند به پزشکی که در شهرستان خودمان بود. برای اینکه فرزندم به جراحی نیاز داشت و دکتر گفتند که پروسه درمان طولانی هست و اذیت میشین. برخورد پزشک عالی بود اما متاسفانه پرسنل بیمارستان بجای اینکه راهنمای بیماران باشند بدتر آدم رو گیج میکنن. تایم حضور آقای دکتر تا ساعت11 بود و من ساعت9 و 40 دقیقه رسیدم که پرسنل میگفتن که دکتر رفته در صورتی که دکتر داخل اتاق نشسته بود. خداروشکر میکنم که اون لحظه با خواهرم تماس گرفتم و این قضیرو بهش گفتم و اونم به من گفت خودت پیگیری کن ببین دکتر کجاست دقیقا شاید به بخش های بستری رفته سر بزنه و بیشتر که پیگیری کردم خدا روشکر تونستم برم داخل اتاق و دخترم رو نشون بدم. از کسی که نظرم رو میخونه حتما توصیه میکنم که بیمارستان رفتید به پرسنل اعتماد نداشته باشید برای اینکه به فکر راحتی خودشون هستن و انگار نه اتگار که برای خدمت دادن اونجا هستن و فقط مراجع رو اذیت میکنن تا خودشون استراحت کنن.

دکتر ما رو ارجاع دادند و بنظرم این کارشان درست بود. رفتار پرسنل به شدت بد و هم اینکه بیمار رو معطل میکنند یا درست راهنمایی نمی کنند. تایم حضور دکتر تا ساعت11 بود که من ساعت9 و 40 دقیقه رسیدم و پرسنل اونجا گفتن که دکتر رفته و با پیگیری بیشتر من متوجه شدم که دکتر داخل اتاق نشستن و متاسفانه توجیح منطقی خاصی برای این رفتارشون نمیدونم که چی باید بگم اما در هر صورت برای مراجعی که بیمار هست این نحوه اطلاع دادن نادرست مناسب نیست. اونروز هم ما ویزیتمون رو انجام دادیم اما برای مجموعه بیمارستانی گلستان خیلی ناراحت شدم که راهنمایی دقیق رو نمیشه دریافت کرد.

دکتر ما رو ارجاع دادند و بنظرم این کارشان درست بود. رفتار پرسنل به شدت بد و هم اینکه بیمار رو معطل میکنند یا درست راهنمایی نمی کنند. تایم حضور دکتر تا ساعت11 بود که من ساعت9 و 40 دقیقه رسیدم و پرسنل اونجا گفتن که دکتر رفته و با پیگیری بیشتر من متوجه شدم که دکتر داخل اتاق نشستن و متاسفانه توجیح منطقی خاصی برای این رفتارشون نمیدونم که چی باید بگم اما در هر صورت برای مراجعی که بیمار هست این نحوه اطلاع دادن نادرست مناسب نیست. اونروز هم ما ویزیتمون رو انجام دادیم اما برای مجموعه بیمارستانی گلستان خیلی ناراحت شدم که راهنمایی دقیق رو نمیشه دریافت کرد.

حتی فرصت توضیح به من نداد و عجول بود. من مشکل خونریزی تارهای صوتی داشتم ناشی از فشار صوتی در حین سرماخوردگی، که ایشان به محض شنیدن مشکل سرماخوردگی ام، حتی نگذاشت من ادامه بدهم و گفت برای یک سرماخوردگی که آدم وسواس به خرج نمی دهد و نباید نگران گرفتگی صدا شد و کلی حرف زد و من گفتم آقای دکتر فرصت بدهید من مشکل اصیلی ام را بگویم و سپس تازه فهمید من مشکلم خونریزی تار صوتی بوده و در این لحظه تازه عکس های استروبوسکوپی مرا رؤیت کرد. در مجموع نظریه اش بد نبود اما انگار صبر و طمانینه کافی برای شنیدن شرح حال بیمار نداشت.

تجربه‌ام از این وقت دکتر خوب بود. برخورد محترمانه‌ای داشتند و روند ویزیت هم منظم و دقیق پیش رفت. سال‌هاست آلرژی دارم تا حدی که بویایی‌ام را از دست داده‌ام. در این مدت به پزشک‌های مختلفی مراجعه کرده بودم و معمولاً فقط آنتی‌هیستامین ساده تجویز می‌شد که تأثیری نداشت. اما ایشان بعد از ارزیابی کامل، درمان اولیه را شروع کردند که واقعاً امیدوارکننده بود و حس کردم بالاخره در مسیر درستی قرار گرفته‌ام.

بسیار دقیق و محترم هستن. بعد از خرید دارو ها هم گفتن مجددا مراجعه کنم. و تک تک دارو ها و نحوه مصرفشونو برام توضیح دادن. تو این دوره این حجم تعهد... خیلی ارزشمنده

بسیار دقیق و محترم هستن. بعد از خرید دارو ها هم گفتن مجددا مراجعه کنم. و تک تک دارو ها و نحوه مصرفشونو برام توضیح دادن. تو این دوره این حجم تعهد... خیلی ارزشمنده

عدم توجه پزشک به توضیحات بیمار عدم رفتار مناسب با همراه بیمار و نداشتن توجه به بیمار رها کردن بیمارها و منتظر گذاشتن بیماران به مدت نیم ساعت

اخلاق خیلی مهمه ایشون همه حرفهای من‌ و شنیدند‌ و آزمایشاتم را نگاه کردند مثل بعضی دکتر ها نبودند که آدم رو یک دقیقه ای میندازند بیرون

اصلا ویزیت نکردن و گلو و گوش و چک نکردن فقط از خودم مشکلاتم و پرسیدن و ازمایش و نگاه کردن و پزشک دیگری و خارج بیمارستان معرفی کردن .