دکتر زهرا گلوانی

با سلام،آقای دکتر حضور نداشتند خارج از کشور بودند و خانم دکتر جوانی جایگزین ایشون بودند که بسیار با صبر و حوصله به توضیحات بیمار گوش دادند و معاینه کامل انجام دادند،بعد از توضیحات با وضعیت خراب نت به سختی به آقای دکتر وصل شدیم که ایشون هم توضیحات رو کامل شنیدند و با توجه به درد بیمار کفش و صندل با کفی ها مناسب تجویز کردند،،،،، زمان سفارش برای کفی ها و کفش و صندل ابتدا منشی هزینه کفی ها رو با اسکن دوبعدی و سه بعدی و کفش فرمودن 1میلیون و 950 که بعد از پرداخت مبلغ و اسکن پاها سوال کردیم چه موقع برای تحویل کفش برویم فرمودند کفش را باید خودمون جدا تهیه کنیم و فرمودند این مبلغ فقط برای کفیها و اسکن بوده که بیمار شوکه و ناراحت شد که چرا اول گفتند هزینه کفش،….. و بعد گفتند بدون هزینه خود کفش هست ،که ببینند میتونن پرداخت داشته باشند یا نه !!!چون هزینه صندل هم جدا از این مبلغ بود !!!!! فقط امیدوارم بعد از انتظار 5 ؛؛؛ 6ماهه برای دیدن آقای دکتر و این وضعیت بیمارمون لااقل جواب بگیره

رفتار پرسنل و کارکنان خیلی خوب بود ولی از همه چیز بهتر، خود دکتر فرقانی بودن. با اینکه ویزیت به صورت آنلاین بود، اما چیزی از کیفیتش کم نمیکرد. ایشون خیلی باحوصله تمام سوالات منو جواب دادن و مشکلم رو واسم توضیح دادن. در رابطه با امکانات رفاهی مطب، فقط یک مورد رو میخواستم اشاره کنم. قسمتی که تست راه رفتن میگیرن، به این علت که باید کفش و جورابمون رو در بیاریم، شاید بهتر باشه یک امکان گرمایشی توی زمستون واسش وجود داشته باشه. برای من سرمای کف زمین خیلی اذیت کننده بود و به سختی میتونستم تحمل کنم.

باسلام پسر من سرباز بود و کمی درد زانو داشت، با مراجعه به مطب آقای دکتر و تجویز کفی برای داخل کفش پسرم، خداروشکر خیلی خوب شد، و من هم که آرتروز زانو دارم به مراجعه به مطب آقای دکتر فرقانی و تجویز کفی کفش و ارسال فیلم های تمرینی خیلی به بهبود درد زانوم کمک شد، ضمن اینکه تمام افرادی که در مطب هستند خیلی خوش برخورد و صبور هستن، دستگاه های پیشرفته ای که در مطب بود واقعا من جایی ندیده بودم، در کل از همه چیز خداروشکر راضی هستم و به هر کسی که مشکلی در ناحیه پا داشته باشه آقای دکتر رو معرفی میکنم

خود دکتر فرقانی انگلستان بودن ولی یه خانم دکتر خیلی مهربون و کار بلد آقای دکتر جایگزین خودشون کرده بودن که خیلی با صبر و حوصله مشکل پای بنده رو جویا شدن نحوه ی ایستادن و راه رفتنم رو به دقت بررسی کردن و در آخر چند تمرین و یک عدد کفی مناسب و کفش مناسب برای من تجویز کردن نحوه ی برخورد منشی هم فوق العاده عالی بود من دکتر زیاد برا پام رفتم ولی واقعا این مرکز برای مشکلات پا هم تخصصی وهم فنی ایده آل به نظر میرسه و من رو به حل مشکل پام کاملا امیدار کردن

سلام من از تشخیص و ویزیت دکتر راضی بودم و هستم ولی مشکل من بر طرف نشده اما با کفش و صندل که ایشون پیشنهاد کردند بهتر راه میروم جناب دکتر نظر اولشون عمل جراحی بود و نظر دوم کفش و صندل و زانو دردم را گفتند ارتروز است و دکتر رستگار را پیشنهاد کردند ولی من از خانم منشی خواستم از دکتر بپرسند تهران کدام دکتر را پیشنهاد میکنند که من بروم تهران من حدود5 ساله درگیر پا درد هستم و به پزشکان متعدد مراجعه کردم ولی درمان اساسی نشده بامید بهبودی تشکر

نحوه برخورد منشی و دستیار دکتربا مراجعین فوق العاده عالی و با صبوری و مهربونی جواب میدادند حتی اگر چندبار هم سوالی رو میپرسیدیم با خوشرویی جواب میدادند.ممنونم از دکتر و پرسنل مطب .اگر انتظار هم کشیدم ولی درمان قطعی بود و برخورد منشی بسیار عالی بود .ضمن اینکه پای ادم خوب میشه از لحاظ روحی هم تقویت شدیم.هنوز هم انسان های شریف پیدا میشه شاد باشید

ویزیت بیمار بصورت انلاین بسیار وقت گیر ارتباط با دکتر مدام قطع میشد صدای دکتر را نمیشد شنید.بعد از سه ساعت معطلی دکتر توضیحات و کارایی که برای مراقبت از پای دخترم را انجام میدادم و براشون گفتم را گفت انجام بده همین.بهتر بود ویزیت و برگشت میدادند وقتی کمکی نمیتونستند کنند.

با سلام خود دکتر فرقانی نه حضوری و نه مجازی حضور نداشتند!!!!! یک خانم دکتر جوان معاینه را انجام داد و یک وسیله برای پا که قراره بسازه به 2 میلیون تومان باید 6 ماه استفاده کنه تا ببینم اثرش چه جوریه؟ برای همین الان نمیتونم بگم این دکتر خوبه یا خیر؟ رفتار پرسنل و کارکنان خوبه

جلسه اول مراجعه بود،رفتار منشی خوب بود،‌کنی معطلی داشت ،دکتر انلاین ویزیت کردن ویه خانم دکتر دیگه با دوربین وتوضیحات شرح وضعیت دادن البته اگر خودشون بودن خیلی بهتر بود ولی فعلا تجویز کفش با کفی اسکن نوشتن تا سه ماه دیگه که روند درمان را ببینیم چطور پیش رفته

دکتر اصلا ایران نیست یه خانم جای ایشون نشسته است البته از طریق واتس‌اپ تماس برقرار شد با دکتر و ایشون حرفای ما رو شنیدند و دستورات پزشکی رو به اون خانم دادند. ولی بهتره به بیماران گفته بشه که دکتر ایران زندگی نمی‌کنند و ویزیت آنلاینه تا تو ذوق بیمار نخوره.