دکتر منصور ابوالقاسمیان

بر اساس نظرات دریافتی، اکثر بیماران از نتیجه درمان و عمل‌های انجام‌شده مانند تعویض مفصل لگن و زانو ابراز رضایت کامل کرده‌اند. عباراتی مانند «عالی»، «بی‌نظیر»، «بسیار خوب» و «راضی هستم» در تعداد قابل توجهی از نظرات تکرار شده است. برخی بیماران نیز به بهبودی کامل و موفقیت‌آمیز بودن عمل اشاره کرده‌اند. با این حال، در مواردی نیز نظرات خنثی مانند «خوبه بد نیست» یا «امتیاز درج شده است» دیده می‌شود که نشان‌دهنده عدم اظهارنظر صریح است. همچنین یک مورد نارضایتی جزئی از معطلی در نوبت دهی برای عمل وجود دارد که در آن بیمار عنوان کرده است که هنوز برای عمل فراخوانده نشده است.

در مجموع، فضای حاکم بر نظرات مثبت و همراه با قدردانی از مهارت و دقت پزشک است. با این وجود، برخی نظرات کوتاه و بدون توضیح هستند که ارزیابی دقیق‌تری را ممکن نمی‌سازند. به نظر می‌رسد بیشترین تمرکز بر روی موفقیت عمل‌های ارتوپدی و بهبود کیفیت زندگی بیماران پس از درمان است. همچنین در چند مورد به برخورد خوب و دلسوزی پزشک اشاره شده است. با این حال، اطلاعات کافی برای قضاوت در مورد جنبه‌هایی مانند هزینه، مدت زمان معاینه یا توضیح‌دهی پزشک وجود ندارد.