دکتر مسعود کفایت

مجموعه نظرات دریافتی نشان‌دهنده رضایت بسیار بالای بیماران از این پزشک است. اکثریت قریب به اتفاق نظرات، پزشک را فردی "عالی"، "فوق‌العاده"، "بسیار خوب" و "درجه یک" توصیف کرده‌اند. یکی از ویژگی‌های برجسته‌ای که بارها در نظرات به آن اشاره شده، توانایی بالای پزشک در تشخیص دقیق و درست بیماری‌ها است؛ به‌طوری که بسیاری از کاربران به طور خاص به "تشخیص عالی"، "تشخیص درست" و "تشخیص صحیح" اشاره کرده‌اند. درمان‌های تجویز شده نیز در اکثر موارد مؤثر بوده و بیماران بهبودی کامل را گزارش داده‌اند، به‌ویژه در مواردی مانند سرماخوردگی، دلپیچه، تب و آنفولانزا. همچنین از پزشک به عنوان فردی "با تجربه"، "کاربلد"، "دلسوز"، "باحوصله" و "خوش‌اخلاق" یاد شده است که زمان کافی را به ویزیت اختصاص می‌دهد و موجب آرامش والدین می‌شود.

در کنار نظرات مثبت، تعداد بسیار اندکی (دو مورد) از کاربران ابراز "عدم رضایت" کرده‌اند، بدون اینکه دلیل خاصی ذکر شود. یک نفر نیز نظر خنثی با عبارت "خوب بود" ثبت کرده است. با وجود این موارد، حجم بالای نظرات مثبت و تأکید مکرر بر مهارت تشخیصی و درمانی پزشک، حاکی از اعتماد و وفاداری بالای بیماران به ایشان است، به‌طوری که برخی از کاربران سال‌هاست کودکان خود را به این پزشک می‌سپارند و به دیگران نیز توصیه می‌کنند.