دکتر فرامرز صادقی

مجموعه نظرات دریافتی، عمدتاً مثبت و رضایت‌بخش هستند. اغلب بیماران یا همراهانشان از دانش، تجربه و برخورد مناسب پزشک ابراز خرسندی کرده‌اند. عباراتی مانند "بسیار عالی"، "خوب و با حوصله"، "با تجربه" و "نتیجه خوبی گرفتم" بارها تکرار شده و نشان‌دهنده رضایت کلی از فرآیند درمان و تعامل با پزشک است. همچنین برخی نظرات به درمان موفقیت‌آمیز بیماری‌هایی مانند سرماخوردگی، آلرژی، عفونت ریه و کولیک نوزاد اشاره دارند که این موضوع نیز بر کیفیت درمان تأکید دارد.

در مقابل، تعداد بسیار کمی از نظرات (حدود پنج مورد) با عبارت "عدم رضایت" ثبت شده‌اند که بیانگر نارضایتی برخی مراجعان است. با این حال، این نظرات فاقد هرگونه توضیح یا جزئیات در مورد علت نارضایتی هستند. بنابراین، نمی‌توان در مورد دلایل این موارد اظهار نظر دقیق‌تری داشت. در مجموع، وزن نظرات مثبت به مراتب بیشتر از موارد منفی است و پزشک از اعتماد و رضایت بالایی در میان بیماران برخوردار می‌باشد.