طبیبی نو

دکتر کلینیک لیزر قسمتی از بدن

بیماری‌های پوستی (درماتولوژی)

4.2

خلاصه دیدگاه‌ها
2640 دیدگاه
بدون پرسش و پاسخ

معرفی

خدمات

نظرات

پرسش و پاسخ

نوع مشاوره را انتخاب نمایید:

ویزیت

حضوری


مشاوره

تلفنی


مشاوره

متنی


در صورتی که دکتر کلینیک لیزر قسمتی از بدن هستید، ثبت‌نام خود را تکمیل نمایید.

درباره دکتر کلینیک لیزر قسمتی از بدن

تخصص

بیماری‌های پوستی (درماتولوژی)

کد نظام پزشکی

12356220

خدمات

میکرونیدلینگ

برداشتن زگیل

عفونت پوست

جوش صورت

عفونت پوست سر

منگوله پوستی

چین و چروک صورت

پیسی (ویتیلیگو)

کربوکسی تراپی

شوره سر

امتیاز و دیدگاه کاربران

خلاصه دیدگاه‌ها

تولید شده توسط هوش مصنوعی

بر اساس نظرات ارائه‌شده، بیمارستان رازی در زمینه لیزر، نقاط قوت و ضعف متعددی دارد. از جنبه مثبت، بسیاری از مراجعین از نتیجه درمانی و کیفیت دستگاه‌های لیزر رضایت کامل داشته و آن را مؤثر و عالی توصیف کرده‌اند. همچنین بخش قابل توجهی از نظرات به برخورد خوب، صبورانه و حرفه‌ای پرسنل و اپراتورهای لیزر اشاره کرده و آن را مایه آرامش و رضایت خود دانسته‌اند. با این حال، اکثر مراجعین از معطلی طولانی و زمان انتظار زیاد در هنگام ویزیت و انجام لیزر گله‌مند بوده و این موضوع را به عنوان بزرگترین مشکل کلینیک عنوان کرده‌اند. علاوه بر این، انتقادات مکرری به رفتار برخی از پرسنل پذیرش، از جمله بی‌حوصلگی، تندخویی و عدم پاسخگویی مناسب وارد شده است. در مجموع، به نظر می‌رسد کیفیت بالای درمان عامل اصلی جذب مراجعین است، اما چالش‌های جدی در مدیریت زمان و ارتباطات سازمانی وجود دارد که بر تجربه کلی بیماران تأثیر منفی می‌گذارد.

برخی از مراجعین به هزینه بالای خدمات نسبت به مراکز مشابه و عدم دقت در لیزر برخی نواحی توسط برخی اپراتورها اشاره داشته‌اند. همچنین مواردی از سوختگی جزئی پس از لیزر، بی‌توجهی پزشک در حین ویزیت و طولانی بودن فرآیند پذیرش نیز گزارش شده است. در مقابل، نظرات مثبت قابل توجهی نیز درباره دقت و حوصله اپراتورهای خاص، نظم و بهداشت محیط، و تجهیزات پیشرفته وجود دارد. به طور کلی، رضایت از نتیجه درمانی بالا است، اما رضایت کلی از فرآیند خدمات‌دهی به دلیل معطلی و برخورد برخی پرسنل خدشه‌دار شده است.


معطلی زیاد

%60

نتیجه درمانی خوب

%55

برخورد مناسب پرسنل و اپراتور

%40

برخورد نامناسب برخی پرسنل پذیرش

%25

2640 دیدگاه

ز

زینب فروغی

کاربر پذیرش 24

24 مهر 1403

این پزشک را توصیه می‌کنم

1

ببخشید ولی من اصلا راضی نبودم دیگه پامم نمیذارم اونجا هم قیمت ها سر به فلک کشیده انگار سر گردنه اس هم معطلی به شدت زیاد یک ساعت و نیم طول کشید تا نوبت من برسه. اگه نمیرسید نوبت ندید اینقدر زیاد و موضوعی که بیشتر از همه ناراحتم کرد این بود که تو تخمین پالس تعداد ۲۴۰۰ پالس تخمین زده شد و هزینه همونم شد ۱.۵ بعد که رفتم داخل اپراتور گفت کم کم ۴۰۰۰ تا پالس لازم داری و گفت باید مابه تفاوت پرداخت کنی مابه تفاوت شد ۱.۲ !!!! اگه همون اول میدونستم اخرش قراره اینقدر پرداخت کنم منصرف میشدم از مراجعه و کلا بیخیالش میشدم ولی این واقعا اسمش اگه کلاهبرداری نیست پس چیه؟ یا اون خانمی که نگاه میکنه تخمین میزنه کشکیه یا واقعا مردمو سر گردنه گیر اوردن هرچقد هرجوری میخوان تیغ بزنن همون اول مثل آدم بگید چقدر قراره پرداخت کنیم مردم مسخره شما نیستن رفتار خانمی که تو باجه ۵ یا ۶ بود هم اصلا جالب نبود برای پرداخت مابه تفاوت باید زنگ میزدم تا برام کارت به کارت کنن تا برم زنگ بزنم و بیام خانمه گفت کجا بودی اینقد صدات زدم منم گفتم خب گفتم بهتون که میرم بیرون زنگ بزنم خیلی رفتار زشتی باهام داشتن دیگه حوصله جر و بحث نداشتم فقط میخواستم برم بیرون هیچی نگفتم اونجا خلاصه پول و اعصابتونو دور نریزید برید کلینیک های دیگه هستن با قیمت کمتر همین دستگاه کندلا با کیفیت رو هم دارن

ف

فاطمه افزون

کاربر پذیرش 24

13 آبان 1400

این پزشک را توصیه می‌کنم

1

مشکلات: 1) من 4ساعت حیرون شدم! 1ونیم نوبتم بوده 5ونیم رفتم تو 2) اصلا رویه مشخصی وجود نداره همش باید سوال کنی 3) خیلی محیط بدو بدو و پر از استرسه.لیزر خودش درد داره ادم حیرون بشه عصبی بشه مضطرب بشه دیگه خیلی بده 4) برا من وو تند تند زد که فقط تموم بشه بره نصف موهام شات نخورده سیبیلام ک کامل مونده 5) همش استرس میدن خانم زودباش زودباش نفر بعد بیاد 6) تو شرایط کرونایی اون همه ادم باهم ریختن تو یه سالن خب تایم بندی رو دقیق تر کنن فضا رو بیشتر کنن ملت اینقد حیرون نشن 7) دکتر که اصلا سابقه مریضی من وو نه پرسید نه گوش کرد 8) من درد داشتم نصف شات های صورتمو نزدن کلی هزینه میکنه ادم خب یکم صبر کنن یه ژل خنک کننده بگن ادم ببره 9) قبلش و بعدش اصلا راهنمایی نمیکنن انگار ادم خودش باید همه چیو بدونه 10) تعداد پرسنل کمه حجم کار بالا انگار خسته ان و فقط از زیر سر در بکن 11) شات اول بالای لب من خورد به دندونم به اپراتور گفتم شات رو کم کنه اصلا توجه نکرد 12) برای من موهام تو 2 روز رشد زیادی کرده بود و برای همین خیلی درد داشتم و دستگاه دو بار داغ کرد حین کار. بنظر من باید اپراتور به من میگفت این نویتم را کنسل کنم و یا کوتاهتر کنم و بیام مزایا: تمیز بود شنیدم میگن خوبه و با سوادن خوش اخلاقن

ا

الهه اکبری

کاربر پذیرش 24

05 مرداد 1402

این پزشک را توصیه می‌کنم

4

سلام، اول اینکه خواستم بگم اگر مثل من هستید و خیلی دیر جواب میگیرید، ناامید نشید، تنها راه‌حل ادامه دادن جلسات هستش… اگر پوست‌تون بعد از لیرز دون دون مشکی میشه، سعی نکنید موها رو با ناخن یا موچین یا هرچیز دیگه‌ای خارج کنید که فقط باعث زخم شدن پوست‌تون میشه، میتونید هر 2هفته با نمک بدن یا اسکراب بدن پوست‌تون رو لایه برداری کنید و بعد از هر حمام حتما با مرطوب کننده پوستتون رو چرب کنید. جاهایی از بدن که موهاش نازکه رو اصلا لیزر نکنید که زخیم تر میشه و بدتر، تو فصل بهار تابستون هم تا میتونید از آفتاب سوختگی جلوگیری کنید که درصورت برنز بودن پوست اصلا پوست رو لیزر نمیکنن چون باعث آسیب به پوست میشه، درنهایت اینکه انتظارتون رو از لیزر رو پایین بیارید مخصوصا ساعد دست چون شاید کمتر شه یا موها نازک‌تر شه ولی باز هم رشد داره… معمولا تو 6جلسه جواب‌دهی داره، بعدش باید یادآور هر 4-6ماه برید ولی مثلا من خودم 10جلسه رفتم :) اگر با تکنسینی اکی بودید میتونید روزهای حضورش رو بپرسید و روزهایی که هستن تشریف ببرید، ممکنه یکم بیشتر طول بکشه زمان انتظارتون ولی اگر بهش بگید خودش انجام میده. هیچی دیگه همین. امیدوارم مفید بوده‌باشه.

ر

ریحان ادبی

کاربر پذیرش 24

13 آذر 1401

این پزشک را توصیه می‌کنم

2

وقت بخیر. بنده برای اولین بار اقدام کردم. با توجه تعاریف دوستان و پزشکان انتظار رفتار حرفه ای تر از کادر بیمارستان رازی داشتم... متاسفانه چون نفر آخر بودم متعهدانه کار نکردن و یه تیکه از بدن رو لیزر نزدن از اپراتور خواستم بزنن اما ایشون گفتن خیلی دیر شده و شات ها هم تموم شده در حالیه نقطه بسیار کوچکی بود. باید مدیریت میکردن یا حداقل یکی دوشات اضافه نگه دارن برای کسایی که بار اول دارن اقدام میکنن. و اینکه کسی که بار اول اقدام میکنه آشنایی به فرایند کار نداره انتظار داشتم از همون اول راهنمایی میکردن... بنده به خاطر شرایط کاری متاسفانه زمان زودتر از 7 شب نمیتونم وقت بگیرم. ممنون میشم پنجشنبه ها هم وقت بدهید

ل

لیدا بصیرت

کاربر پذیرش 24

05 مرداد 1400

این پزشک را توصیه می‌کنم

امروز کسی که کار لیزر من رو انجام داد انقدر برخوردش شایسته بود و صبور بود که من اسمش رو پرسیدم تا بتونم تکی نظر سنجی ازاش یاد کنم، خانوم قربانی امروز مسئول لیزر من بودن، خیلی مهربون آروم صبور، برعکس سری پیش که 19 تیر وقت داشتم امدم خانومی که مسئول بودن دقیق یادم نیست ولی فکر کنم اتاق 8 رفتم انقدر عجله داشت تا تعداد پذیرشش بره بالا که حتی اجازه نداد من کامل کرم بعد لیزرم رو بزمم و گفت حالا نمیخواد انقدر همه جارو هم کرم بزنی سریع لباست رو بپوش نفر بعدی بیاد و من اولین بار بود که این برخورد رو میدیدم و اصلا دوست نداشتم متاسفانه این برخوردا نظر منفی تو ذهن مراجع میزاره

م

ملیکا واصلی

کاربر پذیرش 24

03 مهر 1402

این پزشک را توصیه می‌کنم

با سلام من 5 جلسه برای لیزر موهای زائد بدن به کلینیک رازی مراجعه کردم قبل از انتخاب این کلینیک خیلی تحقیق کردم در مورد دستگاه و... تنها چیزی که دیگران اصلا رضایت نداشتند رفتار اپراتورها بود اما بخاطر تعریف خیلی زیادی که از دستگاه و بهداشت مجموعه شنیده بودم نوبت گرفتم و تا الان که 5 جلسه میگذره تابحال نشده اپراتور و یا پرسنل رفتار بدی داشته باشن و یا طوری رفتار کنن که باعث خجالت و... بشه. امکانات رفاهی و بهداشت واقعا تو این کلینیک خوبه و تنها چیزی که به نظر من ممکنه برای بعضی ها اذییت کننده باشه معطلی داخل مجموعه هست که امیدوارم یکم بهتر بشه.

ز

زهرا حاجیخانی

کاربر پذیرش 24

05 شهریور 1402

این پزشک را توصیه می‌کنم

سلام به راحتی بامتروواتوبوس میشه رفت و چون ازقبل نوبت اینترنتی گرفتید سرموقع میرید داخل خب من زودتر رسیدم و کارای قبلش چون اولین باربود زمان برد مشاوره دکترو صندوق. بااینکه شلوغ بودجوابگوبودندومحیط تمیزی داشت من برای شارژلیزر کل بدن رفتم. اولین باربودولی کاش ازقبل اینجا میامدم پرسنل محترم و دستکاههای بروز و عالی. حیف قبلاچقدروقت و هزینه درکلینیکها گذاشته بودم. بااینکه بیمارستان رازی دوره اما یدفعه که باحوصله و صبر مراجعه کنید کاملا راضی برمیگردید فقط باحوصله باشید و اون روز لااقل یه نصفه روز کاملاقتتون رو برای اینکار بزارید.

ش

شیرین مقامی

کاربر پذیرش 24

24 دی 1402

این پزشک را توصیه می‌کنم

1

باسلام و خسته نباشید از رفتار پرسنل راضیم اما با توجه به اینکه دکتر قبل از لیزر بدن رو میبینی ولی متوجه نمی‌شود به چند پالس احتیاج داری من الان طی 10 ماه ، هفت بار لیزر اومدم که این جلسه 7 بازم خیلی بیشتر از اونی که بدنم احتیاج داشت پالس مشخص شد واینکه وقتی رسیدم خانه دیدم قسمتهای از کنارهای پام سوخته و لک قهوه ای شده ، که این برای یک بیمارستان بنظرم شایسته نیست مخصوصا اینکه من بیمارستان رازی رو با توجه به اینکه هزینه اش خیلی بالاتر از جاهای دیگر هست انتخاب کردم که دفعات مراجعه کمتر شود و امنیت خاطرش بیشتر باشه

س

سولماز پروین

کاربر پذیرش 24

04 خرداد 1403

این پزشک را توصیه نمی‌کنم

2

با توجه به این که قبلا به مراکز دیگری هم مراجعه کرده بودم، این مرکز را اصلا پیشنهاد نمی کنم و از نظرم فاجعه هست چون از طرفی زمان بسیار زیادی باید در کلینیک لیزر بیمارستان رازی، معطل شویم و ویزیت های بی مورد نزد پزشک و مراحل مسخره قبل از لیزر در هر جلسه،تکرار می شود و از طرف دیگر، پزشک تعداد پالس ها را مشخص می کند که اصلا کافی نیست و قسمت هایی از همان نواحی که هزینه اش را برای لیزر کردن پرداخت می کنیم، لیزر نمی شود چون تعداد پالس ها شمارش می شود و اپراتور می گوید تعدادی که دکتر گفته تمام شد و به سلامت!!!!

م

مونا شاهسون

کاربر پذیرش 24

27 اردیبهشت 1401

این پزشک را توصیه می‌کنم

2

خیلی خیلی خیلی شلوغه، معتلیش خیلی زیاده،حتی با وجود نوبت داشتن هم یک ساعت و نیم معتل شدم،پرسنل پذیرش و اپراتورهای لیزر و حتی دکتر که فقط برگه رو مهر میکنه به نسبت مراجعین خیلی کم هستن، قیمتش هم که چه بسا از خیلی مراکز لیزر گرون تره خود انجام لیزر 5 دقیقه طول میکشه اما صف وایسادن از پذیرش تااااا بقیه کارهاش‌ 1:30 معتلی داره اماااا کار لیزرشون خوبه و حتما جواب میگیرید و به خاطر همین خیلی شلوغه و مراجع کننده زیاد دارن و اینکه با وجود شلوغی زیاد بسیار تمیز هست اتاق و وسایل و چیزهایی که استفاده میکنن

پرسش و پاسخ

مایلم سوالم برای پزشکان دیگر هم ارسال گردد تا سریعتر پاسخ دریافت کنم

پاسخ دکتر به صورت خصوصی فقط برای من قابل مشاهده باشد

بدون پرسش و پاسخ


سوالات متداول

سؤالات شما، پاسخ‌های شفاف ما

ثبت‌نام در طبیبی‌نو بسیار ساده است. کافی است وارد وب‌سایت یا اپلیکیشن شوید، نقش خود را به‌عنوان بیمار، پزشک یا مرکز درمانی انتخاب کنید و شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید. پس از دریافت و وارد کردن کد تأیید، حساب شما فعال می‌شود و می‌توانید از امکانات پلتفرم استفاده کنید.

بیمار

بیمار

جستجو، رزرو آنلاین و ثبت تجربه درمانی در چند دقیقه

ثبت نام
پزشک

پزشک

وقت بیماران، پرونده‌ها و امور مالی را در یک پلتفرم ساده مدیریت کنید

ثبت نام
کادر درمان

کادر درمان

عضو شبکه مراکز درمانی شوید و فرصت‌های کاری تازه را پیدا کنید

ثبت نام
مراکز درمان و دارو

مراکز درمان و دارو

نوبت‌دهی، پرونده‌ها و تیم درمان را با ابزارهای طبیبی‌نو ساده‌تر کنید

ثبت نام

خانه

پزشکان

پروفایل

طبیب یاب